Vendite e Marketing

Un'equipe di esperti è a completa disposizione del cliente per individuare le soluzioni tecniche più opportune per il raggiungimento del risultato.
Il servizio marketing creativo, specializzato in chimica e tecnologie cosmetiche, potrà affiancare il cliente anche nella messa a punto delle formule in relazione all'impianto desiderato.

Assistenza tecnica

I nostri tecnici intervengono in tutto il mondo per tutto il periodo in cui l’impianto resterà in attività. Nel caso di macchine particolarmente complesse la diagnostica sarà effettuata tramite modem. Lo staff tecnico potrà addestrare l’equipe meccanica del cliente per le operazioni di manutenzione programmata allo scopo di ridurre i fermi macchina e massimizzare l’efficienza dell’impianto.

Start-Up Impianti

Gli impianti Cosmatic sono realizzati con particolare attenzione all’utilizzatore finale. Per questa ragione i software sono semplici e di uso immediato. Sarà inoltre possibile fissare presso l’azienda training specifici per la conduzione delle macchine.

Parti di ricambio

La società garantisce l’invio di pezzi di ricambio entro 48 ore dalla segnalazione del guasto.

Stampi

Il team progettazione è a disposizione del cliente per la realizzazione di formati personalizzati rispondenti alle esigenze più particolari. Progettiamo e produciamo stampi per rossetti e per polveri compatte. Studiamo soluzioni alternative alle forme classiche presenti sul mercato.